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Deine Bestellung wird taggleich oder spätestens am nächsten Werktag aus unseren Lagern in Deutschland oder Österreich versendet. Innerhalb Deutschlands und Österreichs sollte dein Paket also binnen 1-3 Tagen bei dir sein. In der Regel erfolgt die Lieferung schon am nächsten Werktag.

Ab 69 € Bestellwert ist der Versand für dich innerhalb Österreichs und Deutschland kostenlos. Darunter betragen die Versandkosten nur € 6,95.

Wir versenden nach Deutschland und Österreich.

Neben Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, Klarna Sofort bezahlen, Klarna Rechnung, iDeal, eps-Überweisung steht dir auch Apple Pay und Google Pay zur Verfügung.

JA, denn wir möchten dir ein unkompliziertes und angenehmes Shopping-Erlebnis bieten, indem wir auf zeitraubende Anmeldeprozesse verzichten. Daher kannst du bei uns direkt losshoppen!

Nachhaltig shoppen: Wie du Rücksendungen vermeidest und die Umwelt schützt!

Es liegt uns am Herzen, dass du jedes Produkt mit Bedacht auswählst und bewusste Kaufentscheidungen triffst. Rücksendungen verursachen hohe Kosten und belasten unsere Umwelt zusätzlich. Wähle bewusst ein Produkt aus, das du behalten möchtest und prüfe die Größentabelle, die Produktbeschreibung sowie die Bilder gründlich.

Kostenlose Rücksendungen werden von uns NICHT angeboten. Was den Rückversand zu uns nach Österreich 🇦🇹 betrifft, kannst du gerne einen Versanddienstleister deiner Wahl beauftragen. Hier gehts zur Rücksendeanleitung!

Leider nein, da wir je nach Lager unterschiedliche Versanddienstleister nutzen. (Post.at, DHL, GLS und DPD)

JA! Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Außerdem wollen wir, dass du nicht nur ein qualitativ hochwertiges Produkt erhältst, sondern auch einen guten Preis dafür bezahlst.

Mit diesem Code - DOGSMAKEOURLIVESWHOLE - erhältst du einen exklusiven Rabatt. Viel Spaß beim Einkaufen!

Wissenswertes zum Versand von Dosen und Schalen: Wir legen großen Wert darauf, nur unbeschädigte Dosen und Schälchen zu versenden. Um sicherzustellen, dass die Produkte während des Transports optimal geschützt sind, werden sie gewissenhaft verpackt. Trotz allen Vorkehrungen besteht das Risiko, dass die Futterdosen oder Schälchen auf dem Versandweg gestaucht werden. Wir möchten dich jedoch beruhigen: Solange die Dosen nicht aufplatzen, kann der Inhalt in der Regel bedenkenlos verwendet und an deinen Liebling verfüttert werden. Dellen haben keinerlei Einfluss auf die Qualität und Haltbarkeit des Inhalts. Wir achten sehr genau darauf und stellen sicher, dass alle Produkte auch nach dem Transport noch von bester Qualität sind. Sollte es dennoch vorkommen, dass ein Artikel sichtbar durch den Transport beschädigt wurde (Knicke, Risse) und dadurch aufgesprungen ist, ersetzen wir diesen selbstverständlich umgehend für dich oder stellen dir eine Gutschrift dafür aus.

Solltest du dennoch aufgrund der Optik die Dosen retournieren wollen, dann kannst du dies innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist auf eigene Kosten tun. Details dazu findest du in der Rücksendeanleitung. Bei weiteren Fragen, zögere bitte nicht, dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.