RÜCKSENDUNG & UMTAUSCH

Wir möchten, dass jeder Einkauf bei uns der richtige ist. Deshalb empfehlen wir dir, vor dem Kauf die Produktbeschreibung, Bilder und Größentabellen sorgfältig zu prüfen. So stellst du sicher, dass das Produkt perfekt zu deinem Hund passt. Rücksendungen verursachen nicht nur zusätzliche Kosten, sondern belasten auch die Umwelt durch unnötige Transportwege. Mit einer bewussten Auswahl hilfst du uns, nachhaltiger zu arbeiten.

Hinweis zu Rücksendungen:
Kostenlose Rücksendungen bieten wir nicht an. Solltest du dennoch etwas zurücksenden müssen, kannst du einen Versanddienstleister deiner Wahl für den Rückversand nach Österreich nutzen.

Wenn du die Ware an uns retour senden möchtest, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren von dir zu tragen. Nicht frankierte Retourpakete können von uns nicht angenommen werden.

Sende die Ware in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Bitte achte darauf, dass retournierte Artikel keine Beschädigungen, Verunreinigungen oder Gebrauchsspuren aufweisen und lege den Lieferschein der Rücksendung bei um eine reibungslose Abwicklung gewährleisten zu können.

Die Rücksendeadresse lautet:

Figl KG
c/o Woofshack Retoure
Am Moosfeld 2
3452 Atzenbrugg
Österreich

Wähle einfach einen Versandpartner deiner Wahl und sende das Paket ausreichend frankiert an oben genannte Rücksendeadresse.

🔄 Umtausch: Ergänze bitte den Lieferschein mit dem Umtauschwunsch und lege ihn der Rücksendung bei oder gib direkt im Shop eine neue Bestellung auf.